21 и 22 октября команда ServiceHub представила как новые, так и уже зарекомендовавшие себя IT-решения на одном из главных финансовых форумов в России — ВБА-2021 «Цифровая эволюция в финансах».
Встреча прошла в оффлайн формате, топ-менеджеры и ведущие специалисты ServiceHub встречали гостей на стенде, а также наш представитель выступил с докладом. Спикер, директор по инновациям и развитию — Алексей Мишуков, поделился своим взглядом относительно будущего маркетплейсов. Тема доклада “Смерть маркетплейсов или глупые убеждения о сверхдоходности таких проектов” вызвала глубокий интерес аудитории.
Что обсуждалось еще на форме:
– Цифровая трансформация, ИТ-архитектура и инфраструктура. Вызовы времени
– Цифровой профиль, открытый банкинг и цифровизация финансовых сервисов
– Управление финансами и рисками. Регулирование и отчетность
– Информационная и кибербезопасность финансовых организаций
– Современный фронт-офис: ДБО, отделения, сети самообслуживания, контакт-центры, чат-боты, мессенджеры и другие инструменты работы с клиентами
– СБП: новые возможности развития современных платежных сервисов
– Практика использования Big Data, AI, Open API, роботизации и блокчейна в финансовом секторе
– Маркетинг, продвижение услуг, привлечение и удержание клиентов, лояльность
– Цифровые платформы, маркетплейсы и экосистемы. Взгляд в будущее
Благодарим гостей и организаторов форма за проявленный интерес!
